Beställning

Vad är fraktkostnaden när man beställer via fristads.com?

För konsumenter som handlar i webshopen på fristads.com erbjuder vi fri frakt & retur.
Är du återförsäljare eller partner gäller särskilda villkor och extra avgifter kan tillkomma.

Jag har precis lagt en beställning, hur vet jag att den gått igenom?

När en order registrerats skickas en orderbekräftelse till din angivna e-post.

Jag har inte fått någon orderbekräftelse?

Din orderbekräftelse bör komma till den e-post du angivit inom 2 timmar, kontrollera även skräpposten. Om du efter det fortfarande inte fått någon orderbekräftelse, vänligen ta kontakt med kundtjänst.


Är det möjligt att förbeställa plagg som är slut i lager?

Ja det är möjligt. Du kan se beräknat leveransdatum där du väljer storlek. Observera att detta är beräknat leveransdatum och att det kan komma att ändras. När du klickar på "Lägg i varukorgen" kommer du få förslag på en likvärdig produkt som finns i lager, välj det första alternativet  om du önskar att lägga en förbeställning. Så fort plagget finns i lager kommer det skickas till dig. Har du valt att betala med faktura gäller 14 dagar från det att plagget skickats.

Kan jag avbryta min order?

Om din order ännu inte blivit plockad, dvs har du ännu inte fått ett mejl om att din order är redo för levernas,  går det bra att avbryta ordern. Kontakta kundtjänst direkt via vår chatt eller ring för störst chans att avbryta ordern. Har din order hunnit bli plockad gör du en vanlig retur.