Nieuw retoursysteem

Fristads vereenvoudigt het claim- en retourproces.

We lanceren ons nieuwe systeem voor claims en retouren. U kunt uw retouren en claims in het systeem afhandelen op het moment dat het u uitkomt. Het enige wat u nodig heeft om toegang te krijgen tot het systeem is een login voor fristads.com. Naast het afhandelen van retouren kunt u via uw persoonlijke login uw prijslijsten, lopende acties, voorraden en productinformatie vinden.


Heeft u geen login? Bekijk dan hier het retourproces. Indien u een login wilt aanvragen neem dan contact op met onze klantenservice via customerservice.nl@fristads.com of 076-5725625 en wij helpen u verder!

Retour in 5-stappen:

1. Log in op fristads.com, klik op het admin icoontje ga naar "Mijn bestellingen" onder het admin menu.
2. Zoek uw bestelling met de artikelen die u wilt claimen of retourneren.
3. Kies "retourneren of claimen", klik op de knop om het proces voort te zetten.
4. Registreer uw retour door de stappen in het pop-up venster te volgen.
5. Een claim of retouraanvraag wordt naar de klantenservice gestuurd.

De klantenservice zal contact met u opnemen voor verdere instructies. De voorwaarden voor retourzendingen en claims kunt u vinden bij uw accountmanager.

Heeft u nog geen login? Contacteer onze klantenservice en wij helpen u verder!

Customer service
E-mail: customerservice.nl@fristads.com
Telefoonnummer: 076-5725625

trädakuten_fristads_desktop
Retour in 5-stappen:

1. Log in op fristads.com, klik op het admin icoontje ga naar "Mijn bestellingen" onder het admin menu.
2. Zoek uw bestelling met de artikelen die u wilt claimen of retourneren.
3. Kies "retourneren of claimen", klik op de knop om het proces voort te zetten.
4. Registreer uw retour door de stappen in het pop-up venster te volgen.
5. Een claim of retouraanvraag wordt naar de klantenservice gestuurd.

De klantenservice zal contact met u opnemen voor verdere instructies. De voorwaarden voor retourzendingen en claims kunt u vinden bij uw accountmanager.


Heeft u geen login? Bekijk dan hier het retourproces.


Customer service
E-mail: customerservice.nl@fristads.com
Telefoonnummer: 076-5725625