MEER DUURZAME PRODUCTEN

Concurreren op kwaliteit in plaats van op prijs is voor Fristads vanaf het begin een belangrijk principe geweest. Het kwaliteitsconcept omvat vele aspecten – materiaal en productie, maar ook functionaliteit, comfort en design. Voor ons is het maken van kwaliteitskleding de kern van onze visie op duurzaamheid. En het begint allemaal met een duurzaam productaanbod en productie.

Sinds 1999 zijn we gecertificeerd volgens ISO 9001:2015, wat vereist dat we systematisch werken aan het verbeteren van de kwaliteit van onze producten en processen. Het doel van ons kwaliteitswerk is om de klanttevredenheid te optimaliseren en ervoor te zorgen dat elk kledingstuk optimaal wordt gebruikt. Ons werk om de kwaliteit van onze producten te waarborgen is voortdurend en kenmerkt elk onderdeel van ons productieproces:​​​​​​​

Constructie en materiaal. Bij Fristads is duurzaamheid een designdoel en de levensduur van het product wordt altijd in beschouwing genomen wanneer een nieuw product wordt gemaakt of een bestaand product wordt vernieuwd. We streven er altijd naar om de best mogelijke materialen in onze producten te gebruiken en vervangen een conventioneel materiaal alleen door een duurzamer materiaal als we kunnen garanderen dat de kwaliteit gelijkwaardig is.

Testen. We testen regelmatig de eigenschappen zoals slijtvastheid, scheursterkte, treksterkte, pilling, dimensionale verandering en kleurechtheid in ons eigen laboratorium en in externe tests door goedgekeurde laboratoria. We testen onze producten ook in industriële wasserijen, waarbij we ze wel 50 keer wassen voordat we ze certificeren om duurzaamheid en een lange levensduur te garanderen. Als laatste stap worden nieuwe en aangepaste producten onderworpen aan gebruikerstests voordat ze in productie gaan.

Leveranciers en productie. We ontwikkelen langdurige zakelijke relaties met onze leveranciers om ervoor te zorgen dat ze onze strenge kwaliteitsnormen volledig begrijpen en volgens deze normen werken. Ons team van kwaliteitscontroleurs werkt nauw samen met de leveranciers en het materiaal, de technische specificaties en de stiknaden worden tijdens de hele productie gecontroleerd om afwijkingen tot een minimum te beperken. Elke zending wordt voor vertrek geïnspecteerd en na aankomst steekproefsgewijs gecontroleerd om afwijkingen op te sporen voordat ze de eindgebruiker bereiken, waardoor wordt voorkomen dat producten in een later stadium worden afgekeurd.

Afdeling claims. We zijn trots op ons grondige testproces en ons lage aantal claims. Tegelijkertijd weten we dat er altijd aspecten van onze producten zijn die verbeterd kunnen worden. Onze klanten en eindgebruikers spelen hierbij een sleutelrol. Wanneer onze klanten ons wijzen op fouten of afwijkingen van onze kwaliteitsnormen, zorgen we ervoor dat we het probleem snel opsporen en ervan leren. Alle claims worden opgevolgd met behulp van een intern kwaliteitsborgingssysteem om de oorzaak van een defect te begrijpen en herhaling te voorkomen.

Duurzame materialen zijn niet per definitie slechter van kwaliteit, maar soms kan het een uitdaging zijn om duurzame materialen te vinden die voldoen aan dezelfde sterkte en dezelfde levensduur hebben als conventionele materialen. We streven er voortdurend naar om bestaande materialen in onze producten te vervangen door duurzamere varianten, bijvoorbeeld gerecycled polyester en Lyocell, maar doen dat niet als we de stevigheid en levensduur van het materiaal niet kunnen waarborgen. Anders zou het product sowieso niet duurzaam zijn.

Hier vindt u meer informatie: