Duurzaamheid zit in ons dna
Bij Fristads vormt kwaliteit de basis van alles wat we bieden. En met kwaliteit bedoelen we niet alleen duurzaamheid. Voor ons is een echt hoogwaardig kledingstuk er een dat werknemers dag na dag kiezen, omdat het een combinatie biedt van langdurige sterkte, comfort, functionaliteit en een ontwerp dat hen ondersteunt in hun werk. Onze oprichter John Magnuson zei altijd: “twee keer de duurzaamheid is de helft van de prijs” – een motto dat we tot op de dag van vandaag naleven.
Volgens het Britse non-profitorganisatie Waste and Resources Action Programme vermindert het verlengen van de levensduur van een kledingstuk met slechts negen maanden de ecologische voetafdruk met 20% op het gebied van CO₂, water en afval. Het meest duurzame kledingstuk is natuurlijk datgene dat nooit wordt geproduceerd – maar het volgende beste kledingstuk is datgene dat lang meegaat. Daarom is langdurige bruikbaarheid verankerd in alles wat we doen.
Bij Fristads is kwaliteit geen vinkje op een lijstje – het is iets waar we elke dag aan werken. Sinds 1999 zijn we ISO 9001:2015 gecertificeerd, wat betekent dat we ons inzetten voor continue verbetering in alles wat we doen. Ons doel is eenvoudig: zorgen dat elk kledingstuk zijn volledige potentieel bereikt en maximale waarde biedt aan de gebruiker. Deze mindset loopt door het hele proces – van slim ontwerp en zorgvuldig gekozen stoffen en accessoires tot de manier waarop we feedback en klachten behandelen. Voor ons is kwaliteit nooit “af,” het is iets waar we stap voor stap op blijven bouwen.
Elk nieuw kledingstuk begint met een ontwerp – en bij Fristads is duurzaamheid een doel in het ontwerp. We streven er altijd naar om de best mogelijke stoffen en componenten te gebruiken en kiezen een duurzamer materiaal alleen als het voldoet aan onze strenge kwaliteitsnormen. Ontwerpdetails zoals versterkte naden en duurzame ritsen zorgen ervoor dat onze kleding bestand is tegen intensief gebruik in veeleisende omgevingen.
Om te garanderen dat onze producten voldoen aan de hoogste normen, voeren we uitgebreide tests uit. In ons eigen laboratorium in Borås, Zweden, testen we eigenschappen zoals slijtvastheid, scheursterkte, treksterkte, pilling, kleurechtheid en dimensionale stabiliteit. Kledingstukken worden ook onderworpen aan industriële wassetests, tot wel 50 keer, om de praktijkomstandigheden te simuleren. Als laatste stap doorlopen nieuwe en geüpdatete producten gebruikerstests voordat ze op de markt komen. Dit rigoureuze proces waarborgt duurzaamheid, functionaliteit en comfort – allemaal kenmerken van Fristads-kwaliteit.
Langdurige relaties met leveranciers vormen een andere hoeksteen van ons kwaliteitswerk. We werken nauw samen met onze leveranciers om ervoor te zorgen dat zij onze normen volledig begrijpen en volgen. Materialen, naden en technische specificaties worden gecontroleerd gedurende het hele productieproces om afwijkingen te minimaliseren. We hebben leveranciers ook getraind om eindinspecties uit te voeren voordat producten de fabriek verlaten, terwijl Fristads’ kwaliteitscontroleurs willekeurige steekproeven uitvoeren om te waarborgen dat de producten voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.
Zelfs met rigoureuze tests weten we dat er altijd ruimte is voor verbetering. Onze Claims-afdeling en Quality Control-team volgen elk probleem dat klanten melden, met een gestructureerd systeem om problemen te identificeren en herhaling te voorkomen. Dankzij feedback van onze klanten verbeteren we onze producten continu. Ons huidige doel is om klachten onder de 400 delen per miljoen te houden – een niveau dat onze ambitie weerspiegelt om duurzame, betrouwbare werkkleding te leveren. Door kledingstukken te ontwerpen die de tand des tijds doorstaan, ondersteunen we professionals in hun werk en verkleinen we tegelijkertijd de milieu-impact.