Fristads ConceptShop
Når du opretter en brugerkonto til Fristads ConceptShop, kobler vi din konto til dit kunde-id. Det betyder, at du kan se dine priser, så snart du logger ind på fristads.com. Du kan nemt vælge at se dine priser med eller uden moms.
I Fristads ConceptShop kan du se vores lagerbeholdninger på farve- og størrelsesniveau. Hvis et produkt er udsolgt, kan du se den anslåede forsendelsesdato og forslag til lignende produkter, der er tilgængelige på lager.
Se alle dine ordrer afgivet i Fristads ConceptShop og status for hver ordre. Hvis du er ved at genbestille et produkt, kan du nemt søge på produktnummeret og se, hvilket antal du bestilte sidste gang. Hvis du har gentagne ordrer, kan du også bruge funktionen "bestil igen".
Når du afgiver din ordre i Fristads ConceptShop, fjerner vi ét trin i bestillingsprocessen. Din ordre kan håndteres direkte af vores AutoStore, hvilket betyder hurtigere leveringer. Hvis et produkt er midlertidigt udsolgt, kan du se det med det samme og vælge et erstatningsprodukt eller afgive en forudbestilling.
I Fristads ConceptShop kan du finde alle igangværende kampagner samt eksklusive online tilbud og inspirerende indhold. Du kan for eksempel finde forslag til, hvordan du kan mikse og matche forskellige Fristads-produkter, produktguides og displayforslag til dine butiks- og kampagneområder.
I løbet af 2022 lancerede vi et nyt retursystem. Via det nye digitale system kan du selv håndtere dine returneringer og reklamationer, når det passer dig. Ingen telefonkø eller ventetid på e-mailsvar. Læs mere om systemet her.