VÍCE UDRŽITELNÉ PRODUKTY

Konkurovat kvalitou spíše než cenou bylo pro Fristads od začátku klíčovou zásadou. Koncept kvality zahrnuje mnoho aspektů – od materiálu a výroby, ale také funkčnosti, pohodlí a designu. Pro nás je výroba kvalitních oděvů jádrem naší práce v oblasti udržitelnosti. A vše začíná udržitelnou nabídkou produktů a výrobou.

Od roku 1999 jsme certifikováni podle ISO 9001:2015, což od nás vyžaduje systematickou práci na zlepšování kvality našich produktů a procesů. Cílem naší kvalitní práce je optimalizovat spokojenost zákazníků a zajistit, aby byl každý oděv plně využit. Naše práce na zajištění kvality našich produktů pokračuje a charakterizuje každý aspekt našeho výrobního procesu:​​​​​​​

Konstrukce a materiál. U Fristads je odolnost designovým cílem a životnost produktu je vždy zohledněna při vytváření nového produktu nebo při aktualizaci stávajícího produktu. Vždy se snažíme v našich produktech používat ty nejlepší možné materiály a nahrazovat konvenční materiál udržitelnějším pouze tehdy, pokud můžeme zajistit, že kvalita bude na stejné úrovni.

Testování. Pravidelně testujeme vlastnosti, jako je odolnost proti oděru, pevnost v roztržení, pevnost v tahu, žmolkování, rozměrová změna a stálobarevnost v naší vlastní laboratoři i externími testy akreditovanými laboratořemi. Naše výrobky také testujeme v průmyslovém praní a před certifikací je pereme až 50krát, abychom zajistili odolnost a dlouhou životnost. Jako poslední krok jsou nové a upravené produkty před uvedením do výroby podrobeny uživatelským zkouškám.

Dodavatelé a výroba. Rozvíjíme dlouhodobé obchodní vztahy s našimi dodavateli, abychom zajistili, že plně rozumějí našim přísným standardům kvality a pracují podle nich. Náš tým kontrolorů kvality úzce spolupracuje s dodavateli materiálů, technické specifikace a švy jsou v průběhu výroby kontrolovány, aby se minimalizovaly odchylky. Každá zásilka je zkontrolována před odesláním a náhodnými kontrolami po příjezdu, aby se zachytily odchylky dříve, než se dostanou ke konečnému uživateli, a zabrání se tak pozdějšímu odmítnutí produktů.

Reklamační oddělení. Jsme hrdí na náš důkladný testovací proces a nízkou míru reklamací. Zároveň víme, že vždy budou existovat aspekty našich produktů, které lze zlepšit. Naši zákazníci a koncoví uživatelé jsou klíčem k tomuto úsilí. Když naši zákazníci upozorní na chyby nebo odchylky od našich standardů kvality, dbáme na to, abychom problém rychle identifikovali a poučili se z něj. Všechny reklamace jsou sledovány pomocí interního systému zabezpečování kvality, aby bylo možné pochopit příčinu nedostatku a zabránit jeho opakování.

Někdy může být problém najít udržitelnější materiály, které splňují stejné normy odolnosti jako konvenční materiály. Neustále se snažíme nahrazovat stávající materiály v našich produktech udržitelnějšími volbami, například recyklovaný polyester a lyocell, ale neděláme to, pokud nemůžeme zajistit trvanlivost materiálu. V opačném případě nebude produkt dlouhodobě udržitelný.

Další obsah pro vás: