Fristads solutions Jan en Erik in het Fristads Warehouse in Breda
Fristads Solutions Jan en Erik in het Fristads warehouse in Breda (mobiele weergave)

Snel en Flexibel

Fristads Solutions kiest voor magazijn in eigen huis

Snel en Flexibel
“Fristads Solutions kiest voor magazijn in eigen huis”
Met de ingebruikname van het nieuwe pand in 2019 nam Fristads Solutions het beheer van het magazijn in eigen handen nadat jarenlang is vertrouwd op de diensten van een extern logistiek dienstverlener. “Het insourcen van de logistiek geeft ons meer grip op de kwaliteit en
een grotere flexibiliteit richting klanten.”
Met de ingebruikname van het nieuwe pand in 2019 nam Fristads Solutions het beheer van het magazijn in eigen handen nadat jarenlang is vertrouwd op de diensten van een extern logistiek dienstverlener. “Het insourcen van de logistiek geeft ons meer grip op de kwaliteit en een grotere flexibiliteit richting klanten.”
Het nieuwe pand in Breda was voor Fristads Solutions aanleiding om het distributieconcept te onderzoeken en te beoordelen of het haalbaar was om een magazijn in eigen huis te starten. Het gebouw beschikte al over een magazijnfunctie. Bovendien liep het contract met de logistiek partner in België af.

Er waren meerdere opties laat Jan van Boxtel, hoofd van Fristads Solutions, weten. “We hadden de mogelijkheid om bij onze huidige partner te blijven, waarover we overigens tevreden waren, over te stappen naar een andere dienstverlener of te kiezen voor insourcing. Daarvoor hebben wij een kort logistiek tenderproject opgezet om het diensten- en kostenplaatje in kaart te brengen. De conclusie was dat insourcing de beste en meest interessante oplossing was.”

Betere service
Zowel op het gebied van service, snelheid als flexibiliteit levert insourcen voor Fristads de grootste voordelen op. “Ook kwaliteit is een doorslaggevende factor”, benadrukt Van Boxtel. “Onze klanten zijn immers de sleutel voor ons succes. Wij leveren bij Solutions producten op maat én zetten steeds meer in op service. Dat is uiteraard niet de specialiteit van een puur logistiek dienstverlener. Kennis, ervaring, snelheid en toewijding van onze mensen in het magazijn zijn daarbij erg belangrijk. We hebben hiervoor drie nieuwe medewerkers aangetrokken en nemen nu zelf optimale beslissingen.” Dat beaamt ook Erik Martinu.
Aanzicht van het Fristads Center in Breda
Het nieuwe pand in Breda was voor Fristads Solutions aanleiding om het distributieconcept te onderzoeken en te beoordelen of het haalbaar was om een magazijn in eigen huis te starten. Het gebouw beschikte al over een magazijnfunctie. Bovendien liep het contract met de logistiek partner in België af.

Er waren meerdere opties laat Jan van Boxtel, hoofd van Fristads Solutions, weten. “We hadden de mogelijkheid om bij onze huidige partner te blijven, waarover we overigens tevreden waren, over te stappen naar een andere dienstverlener of te kiezen voor insourcing. Daarvoor hebben wij een kort logistiek tenderproject opgezet om het diensten- en kostenplaatje in kaart te brengen. De conclusie was dat insourcing de beste en meest interessante oplossing was.”

Betere service
Zowel op het gebied van service, snelheid als flexibiliteit levert insourcen voor Fristads de grootste voordelen op. “Ook kwaliteit is een doorslaggevende factor”, benadrukt Van Boxtel. “Onze klanten zijn immers de sleutel voor ons succes. Wij leveren bij Solutions producten op maat én zetten steeds meer in op service. Dat is uiteraard niet de specialiteit van een puur logistiek dienstverlener. Kennis, ervaring, snelheid en toewijding van onze mensen in het magazijn zijn daarbij erg belangrijk. We hebben hiervoor drie nieuwe medewerkers aangetrokken en nemen nu zelf optimale beslissingen.” Dat beaamt ook Erik Martinu.
Hij draagt als supply chain manager de  eindverantwoording in het nieuwe magazijn en coördineerde de hele verhuizing en inrichting. “Nu we de logistiek in eigen hand hebben, hebben we er nog meer grip op. We kunnen toezien dat alles echt naar onze wensen verloopt. Hiermee verhogen we absoluut de service aan onze klanten.”
Aanzicht van het Fristads Center in Breda
Snel en flexibel
Doordat Fristads Solutions nu zelf de logistiek organiseert, kunnen artikelen die binnenkomen, indien nodig, nog dezelfde dag naar klanten worden verstuurd. “Dat was voorheen niet mogelijk”, zegt Erik Martinu. “De kleding gaat nu niet meer naar Antwerpen, maar rechtstreeks naar ons magazijn in Breda.

De verzending verliep en verloopt nog steeds via PostNL. Ook op speciale verzoeken van klanten en retouren kunnen we nu sneller en flexibeler inspelen. Onze medewerkers staan in rechtstreeks contact met de eindklant en dat is een voordeel. Daarbij hanteren we nu maar één systeem. Alle bestellingen gaan via de  webshop en worden binnen 24 uur verwerkt en verzonden.”
Fristads Warehouse in Breda

Strakke timing
Binnen een paar weken moest de verhuizing van 1 december 2018 een feit zijn, waarbij klanten weinig tot geen hinder mochten ondervinden. Het magazijn werd verbouwd en ingericht voor grote volumes klantspecifieke bedrijfskleding in uitgebreide matenranges voor diverse opdrachtgevers. Met behulp van een logistiek expert is de juiste route bepaald en is gelet op veilig en efficiënt werken. Er zijn stellages gebouwd voor de voorraad hangende kleding, pallets met palletdozen voor elk artikel neergezet en er is een duidelijke splitsing gemaakt in inbound, outbound, retouren en inslag.

“We hebben het systeem zo simpel mogelijk gehouden”, vertelt Erik. “Het magazijn kent een duidelijke structuur als het gaat om het verwerken van de inkooporders, het verzamelen van bestellingen van klanten, het inpakken, versturen en het verwerken van binnenkomende retouren. En is er een vraag of probleem, dan lossen we dat direct samen op. We kunnen nu de prioriteit op de juiste plekken leggen.”
Jan en Erik in het Fristads warehouse in Breda
Trots
De overgang is goed verlopen. Alles is goed voorbereid en de communicatie naar klanten is naar tevredenheid verlopen waardoor er weinig extra vragen zijn gekomen. Jan van Boxtel en Erik Martinu zijn erg tevreden. Erik: “Het waren best heftige weken waarin we snel de inhuizing en de achterstanden in retourzendingen en leveranciersleveringen van het oude magazijn weg moesten werken. Ondertussen kwamen nieuwe leveringen, retouren en bestellingen binnen. We wilden immers slechts een aantal dagen stil liggen.

Na de opstart hebben we geen achterstanden gehad en vanaf dag één van operationeel gaan kunnen we het gewenste kwaliteits- en voorraadniveau hanteren.” Van Boxtel knikt en is zichtbaar trots op het team. “Het succes is voor een groot deel te danken aan de grote betrokkenheid en inzet van onze medewerkers. Zij hielden het tempo hoog en de focus strak. Het is een uiterst enthousiast team dat vanaf het begin samen heeft opgetrokken om het magazijn in te richten en efficiënte processen op te zetten.”

Duurzaam
Duurzaamheid en het milieu spelen een grote rol bij Fristads. De medewerkers in het magazijn hebben zicht op alle kleding die binnenkomt en nemen de juiste maatregelen om samen met leveranciers en vervoerders het milieu zo min mogelijk te belasten.

“We kiezen onder andere voor verzenddozen van gerecycled karton en gebruiken minder verpakkingsmateriaal”, aldus Jan van Boxtel. “Ook geven we bedrijfskleding die niet meer gedragen kan en mag worden een tweede leven. Hiervoor werken we samen met partijen die de gebruikte kleding voor ons recyclen en er nieuwe kleding of isolatiemateriaal van maken. Dergelijke ontwikkelingen kun je alleen doorvoeren als je dicht op het proces zit en zo maakt logistiek deel uit van onze corebusiness!”

Wil je jouw team ook kleden met  op maat gemaakte werkkleding van Fristads Solutions?  Neem vrijblijvend    contact met ons op.
Kleding en dozen in het Fristads Warehouse in Breda