Repair as a service

Förläng livet på dina arbetskläder

Fristads tillverkar arbetskläder som klarar riktigt hårt slitage och därför har vi förknippats med hög kvalitet ända sedan starten för snart 100 år sedan. Men även kvalitetskläder kan tappa en knapp eller lossa i sömmarna med tiden, särskilt när plaggen används så länge och under så hårda förhållanden som våra. Genom att använda vår reparationstjänst kan du ge nytt liv till dina trasiga arbetskläder från Fristads, i stället för att slänga dem och köpa nya. Tillsammans ökar vi livslängden på plaggen och minskar vår påverkan på miljön. Det tycker vi är hållbart på riktigt.

Hur fungerar det?

  1. Fyll i formuläret nedan, där du enkelt beskriver ditt plagg och vad som behöver repareras. Bifoga gärna en bild för att underlätta vår bedömning av skadan.

  2. Klicka på ”Skicka” så sänds din förfrågan till Fristads reparationsavdelning i Viared.

  3. Vi återkommer med svar och prisuppgift via e-post inom två dagar. Priset inkluderar returfrakt för det reparerade plagget.

  4. Om du accepterar vårt prisförslag skickar du in kläderna till oss enligt anvisningarna i e-postmeddelandet.
    ​​​​​​​
  5. Vår skickliga reparationsavdelning lagar plagget och returnerar det till den adress du angivit i formuläret. Det tar 7-10 dagar att få tillbaka plagget efter att du har fått svar på din förfrågan. Kostnaden för reparationen faktureras sedan till ditt konto på Fristads.

Hur fungerar det?

  1. Fyll i formuläret nedan, där du enkelt beskriver ditt plagg och vad som behöver repareras. Bifoga gärna en bild för att underlätta vår bedömning av skadan.

  2. Klicka på ”Skicka” så sänds din förfrågan till Fristads reparationsavdelning i Viared.

  3. Vi återkommer med svar och prisuppgift via e-post inom två dagar. Priset inkluderar returfrakt för det reparerade plagget.

  4. Om du accepterar vårt prisförslag skickar du in kläderna till oss enligt anvisningarna i e-postmeddelandet.
    ​​​​​​​
  5. Vår skickliga reparationsavdelning lagar plagget och returnerar det till den adress du angivit i formuläret. Det tar 7-10 dagar att få tillbaka plagget efter att du har fått svar på din förfrågan. Kostnaden för reparationen faktureras sedan till ditt konto på Fristads.
Pris för vanliga reparationer

(Exemplen anger cirkapriser exkl. moms. Faktiskt pris meddelas via e-post och måste godkännas av kunden innan vi utför reparationen. Returfrakt efter avslutad reparation ingår i priset.

Dragkedjor

- Jacka mitt fram: 570 kr
​​​​​​​- Gylf: 270 kr

Knappar

- Midja/knivknapp: 170 kr

Spännen

- Spänne till Snikki verktygsbälte: 370 kr
- Hänglsespännen, ett par: 370 kr

Sömmar

- Lagning av sömmar: 200 - 500 kr

Fickor

- Byte av knäficka: 500 kr

Kontakta oss via formuläret nedan, så återkommer vi inom kort.
​​​​​​​

Skicka en förfrågan:

No file chosen

Maximal storlek på bilagor är 25 MB

Vanliga frågor

Vem kan använda vår reparationstjänst?

För att kunna reparera plagg hos oss behöver du ha ett kundnummer hos Fristads och tjänsten är i nuläget endast tillgänglig för Solutions-kunder och återförsäljare. På sikt planerar vi att utvidga tjänsten även till våra privatkunder och mindre företagskunder som handlar i den öppna webbshoppen.

Vilken typ av plagg kan ni reparera?

Vi tar emot alla plagg som går att reparera, så länge de är levererade av Fristads.

Hur lång tid tar en reparation?

Reparationstiden kan variera beroende på reparationens komplexitet och arbetsbelastningen hos vår reparationsavdelning men i regel kan du räkna med att det tar 7-10 dagar att få tillbaka plagget efter att du har fått svar på din förfrågan.

Vad är skillnaden på reklamation och reparation?

Om ett nytt plagg har ett ursprungsfel som gjort att det gått sönder i förtid kan du reklamera det via vår reklamationsavdelning här. Godkända reklamationer repareras, krediteras eller ersätts med ett nytt plagg utan kostnad för dig som kund. Om din reklamation däremot inte skulle bli godkänd kan du välja att laga plagget genom vår reparationstjänst till en rimlig kostnad. Reparationstjänsten kan också användas för plagg som inte omfattas av reklamationsrätten, till exempel äldre plagg med skador som orsakats av slitage.

Hur fungerar frakten?

När du har accepterat vårt prisförslag packar och skickar du plagget enligt instruktionerna i e-postmeddelandet som du fått av oss. Som kund står du för kostnaden för frakten när du skickar in plagget till oss. Returfrakten för det lagade plagget ingår i priset.

Kontakta oss

Har du frågor angående vår reparationstjänst? Kontaka oss här

Mer innehåll för dig:

TVÄTTRÅD​​​​​​​​​

Med de här instruktionerna är det lätt att ta hand om dina kläder från Fristads och maximera slitstyrka, komfort och prestation.​​​​​​​​​​​​​​


Läs mer >

Skötselråd

Förläng livet på dina arbetskläder genom att tvätta, förvara och ta hand om dem på rätt sätt. Vi delar med oss av våra bästa tips!
​​​​​​​

Läs mer >

Fristads Green

Möt världens första miljödeklarerade arbetskläder – en kollektion som skapats med hållbarhet i fokus i varje led.​​​​​​​

Läs mer >