RETURER FÖR ÅTERFÖRSÄLJARE
Om du som återförsäljare vill returnera eller reklamera en vara från en order som du har lagt i Fristads ConceptShop, rekommenderar vi i första hand att du loggar in på ditt användarkonto och gör returen därifrån. I Fristads ConceptShop får du en god överblick över alla dina beställningar och kan returnera varor från flera ordrar på ett smidigt sätt.
Om du inte har lagt din order i FristadsConcept Shop, behöver du i stället göra din retur eller reklamation på fristads.com i utloggat läge. I utloggat läge är det dock inte möjligt att returnera produkter från flera olika ordrar samtidigt.
För att registrera en retur eller reklamation i Fristads ConceptShop loggar du in med dina användaruppgifter och går till ”Mina ordrar”. Välj de produkter som du vill returnera eller reklamera från din order och följ sedan instruktionerna för att slutföra returen. Observera att enbart ordrar som lagts via vår hemsida syns under ”Mina ordrar.”
